Resolvido

Fiz uma compra e não chegou!

Seguros Promo

cidade: Colatina

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O que aconteceu

Fiz uma compra dia 29/10 e até hoje dia 02/11 não aparece nada na minha área de pedidos.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Seguros Promo respondeu

    03/11/2026 às 17:04

    Dianiqueli, boa tarde!

    Verificamos que, durante o contato realizado por nossos canais de atendimento, a situação foi tratada e o cadastro foi atualizado com o seu e-mail correto.

    Dessa forma, todas as informações necessárias foram ajustadas, e nosso time também já realizou o encaminhamento da apólice para você.

    Ficamos felizes em saber que conseguimos auxiliá-la e esperamos que agora esteja tudo certinho para sua viagem!

    Desejamos uma ótima viagem e reforçamos que permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio. Conte conosco sempre que precisar!

    Atenciosamente,

    Equipe de Sucesso do Cliente | Seguros Promo

  2. Consumidor respondeu

    03/11/2026 às 17:07

    Sim! Foi tudo resolvido! Obrigada!
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente

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