Não respondida

Não consigo trocar produto e loja enviou tamanho errado

Seja Fancy

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Realizei uma compra na loja e foi preciso trocar o tamanho de um dos produtos. O processo de troca está sendo um pesadelo, não funciona de forma ágil, não retornam os e-mails, o atendimento é péssimo e estou há mais de 1 mês tentando resolver. Agora estou com um produto com o tamanho errado, que foi enviado erroneamente pela loja, e sem meu ressarcimento de valor.

Não indico mesmo nenhuma compra nessa loja e ainda aguardo alguma solução.