SAC não funciona, demora no estorno e cliente arca com frete de devolução
Não respondida
Vila Velha - ES
07/04/2026 às 13:28
ID: 245383043
O SAC não funciona! Realizei uma compra que infelizmente não deu certo e foi uma luta para conseguir enviar de volta, mandei vários e-mails durante uma semana, além de entrar em contato no WhatsApp e Instagram (não fui respondida). Depois de mais de 7 dias responderam um e-mail dando o prazo de apenas 1 dia para postar no correio, sendo que eles não mandam o código de autorização de postagem, o cliente arca com o frete de volta também. Há quase 1 mês devolvi a bendita compra e ainda não recebi estorno algum. Não recomendo!