Não respondida

Cliente não recebeu Kit de Sobrevivência comprado em 26/07/2026 e não consegue contato ou rastreamento.

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cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz a compra de Kit de Sobrevivência Completo, no valor de R$394,00, em 26/07/2026 e, até agora, não recebi. Já encaminhei e-mails, mensagens pelo Instagram, tentei telefonar (não completa a ligação), tentei rastrear o pedido pelo site mas os links não abrem as páginas sugeridas. Em rastrear pedido surge: "Página não encontrada).Dúvidas, a mesma mensagem.