Quero devolver meu produto mas a loja não me responde

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno. Estamos com uma demanda acima do normal nos últimos dias, mas sabemos que isso não justifica a espera, e entendemos totalmente a sua preocupação.

Fique tranquila: como você entrou em contato dentro do prazo, o seu direito à troca ou devolução está garantido, mesmo que a resolução aconteça depois da data. Vamos resolver isso para você!

Iremos solicitar prioridade para lhe atender o mais breve possível!

Conte sempre com a gente para o que precisar!