[Editado pelo Reclame Aqui], não enviam os produtos

Não respondida
Queimadas - BA
06/12/2022 às 20:06
ID: 154883333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra em setembro. Selas, areios ..totalizando aproximadamente ******* ( mil e cem reais) pediram o prazo de 15 dias para confecção da sela. No prazo, entrei em contado e me disseram que já iriam enviar. Dia 16 de setembro confirmaram que enviaram. Chegaram a me mandar via zap a NF. Mas daí no outro dia perguntei e me falaram que já tinham enviado pela transportadora TNT. Entrei em contato com a TNT e me falaram que desconhecia tal encomenda. Tornei ligar para a Imperial e me falaram que era assim mesmo, mas que já tinham enviado. RESULTADO: depois disso já mandei mais de mil msgs e não respondem mais e o telefone de contato não atende. Estamos em dezembro e nadaaaaa...já entrei em contato com a delegacia da Cidade Dores do Campo. Estou ingressando com uma queixa e um processo. Resumindo [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura.