O que aconteceu
Não consigo acessar porque esqueci minha senha.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Bom dia/tarde. Perdi o acesso à minha conta por esquecimento de senha e o e-mail de recuperação não está chegando. Poderiam me ajudar a resolver isso agora? Como já sou cliente, gostaria que essa liberação fosse priorizada para que eu possa continuar utilizando a plataforma sem interrupções.