Não resolvido

Cobrança de multa de cancelamento por falhas e travamentos na plataforma de cursos

SELECT EDUCACAO PROFISSIONAL

cidade: São José dos Pinhais

O que aconteceu

Estou tendo problemas com a plataforma de cursos on LINE deles

Faz 2 meses q estamos enfrentando problemas nos cursos on LINE visto q as vezes q conseguimos conectar chega no meio do periodoa conexão cai trava e mesmo entrando em contato com o suporte o problema não é resolvido

Pedi o cancelamento e querem me cobrar uma taxa de 440.00

Q seria uma multa

Mas só estou querendo o cancelamento por insatisfação com as falhas e travamentos q estão ocorrendo

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    nem se preocuparam em responder minha reclamação ... falta de compromisso e de profissionalismo .. não caiam nessa empresa pq prometem mundos e fundos mas na hora q precisa não se preocupam nem em resolver