O que aconteceu
Comprei uma meia calça para minha filha e na hora que rua vestiu e sentou , a meia rasgou no meio das pernas. Fiquei muito decepcionada pois eu já havia comprado maior e mesmo assim a meia rasgou . Deixei de comprar de outra marca pois confiava na qualidade da marca e me arrependi.
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4Interações da reclamação
Selene Têxtil respondeu
15/09/2026 às 10:32
Olá, Rosana!
Sentimos muito pelo ocorrido!
Recebemos sua notificação e para melhor atendimento, entraremos em contato através do número de telefone informado.
Para que sua experiência com a marca seja POSITIVA, faremos o possível para reparar o dano causado e recuperar sua confiança!
Conte sempre conosco!
SAC - Selene
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolvido muito obrigada