Minha calça Selene Sport rasgou no terceiro uso

Comprei uma calça Selene Sport e estou bastante decepcionada com a qualidade do produto. A calça esgarçou já no terceiro uso, apresentando uma linha de fio rasgado justamente na região do bumbum.

A calça foi utilizada somente três vezes, exclusivamente para ir à academia. O tamanho está correto e, em nenhuma das ocasiões, realizei qualquer atividade que pudesse justificar esse tipo de dano. Inclusive, os bancos e equipamentos da academia são estofados, não havendo qualquer contato com superfície áspera ou situação que pudesse provocar o rasgo.

Além disso, a peça foi lavada somente uma vez, o que torna ainda mais injustificável apresentar esse problema com tão pouco tempo de uso.

Trata-se de uma calça de valor considerável e, nessas condições, o produto ficou praticamente inutilizado. É muito frustrante adquirir uma peça de uma marca esperando qualidade e durabilidade e, depois de apenas três utilizações, deparar-me com esse problema. E ela combina com o top, também da Selene, que comprei junto. Agora, infelizmente, o top não tem mais par.

Gostaria, portanto, de uma solução por parte da Selene, seja com a devolução do valor pago, seja com a substituição da peça por outra em perfeitas condições.

Aguardo retorno e uma solução adequada para o problema.