Atraso na entrega de medalhas da OBMF

Olá!
Entendemos sua preocupação e sua insatisfação em relação ao prazo de entrega, e lamentamos o transtorno causado.
Esclarecemos que os valores e os prazos de entrega apresentados no momento da contratação do serviço de envio são definidos diretamente pelos Correios. No caso do pedido *****, a previsão regular de entrega é 17 de agosto, portanto, o pedido ainda se encontra dentro do prazo inicialmente informado.
No entanto, em razão de uma excepcionalidade ocorrida junto aos nossos fornecedores, foi estabelecida uma nova data-limite para a entrega, até 31 de agosto.

A Seleta Educação valoriza a confiança de cada estudante, família e professor que participa de nossas olimpíadas e permanece comprometida em oferecer uma experiência de excelência, sempre em conformidade com a legislação e com os direitos do consumidor.

O cancelamento com reembolso integral pode ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento da sua compra, portanto, caso o novo prazo não seja viável para o senhor, pedimos que entre em contato com o nosso suporte, por meio do nosso canal de comunicação oficial ([email protected]), e informe sua intenção de cancelamento.

Caso tenha ficado qualquer dúvida, nosso time está à disposição e pronto para lhe ajudar no que for possível.

Já é o segundo prazo que me repassam. Sou professor de matemática do 9 ano. Como querem que eu inscreva meus alunos em outra olimpíada sendo que pra fazer um novo pedido, demora meses pra chegar?? Já vão estar no ensino médio.