Paguei pelo móvel dos meus sonhos e estou vivendo um pesadelo.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/10/2023 às 12:40
ID: 174038045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz negócio com uma empresa chamada Seletto, supostamente direto com o proprietário.. Paguei a metade do valor no ato da compra e o dono da empresa me pediu um cheque "caução". Esse cheque seria devolvido no ato da entrega em troca de um pix no mesmo valor. Segundo a empresa esse cheque seria para ter uma garantia.
Só que a Seletto descontou o cheque MUITO antes de entregar o móvel, me pegando de surpresa e me descapitalizando.
Como se não bastasse, o móvel veio com erros de planejamento, arranhões e ainda não foi completamente montado.
Tentei diálogo via whatsapp e email, mas até a publicação desta reclamação não tive respostas dos canais oficiais.
A pessoa que se identificou como dono da empresa me bloqueou no whatsapp. Desta forma estou completamente Às cegas, com minha cozinha completamente deformada e inacabada.