Propaganda enganosa de quarto compartilhado no hotel Socialtel Copacabana

Question

Cheguei no RJ no dia 17/10 e busquei um hotel para hospedar em Copacabana. Busquei ppr hotéis que já me hospedei como Savoy, Ibis e Debret . Localizei o hotel Socialtel que fica no msm lugar que o Debret. Reservei pelo site que apareceu como um quarto compactado( micro). Em nenhum momento foi informado que tratava de quarto compartilhado que para mim jamais reservaria neste momento de vida, e sim na juventude. Cheguei ao hotel e a atendente ***** me informou que não poderia fazer nada, que não sabia se eu não entendia inglês e por motivo não li. Se não soubesse traduzir buscaria o chatgpt ou o Google tradutor. Pedi para cancelar ou alterar o.quarto e foi ofertas um valor fora de lógica qie pagaria no Mercure Boutique Copacana.Solicitei o cancelamento por ter sido feito propaganda enganosa pelo site e o.hotel é responsável por deixar divulgar. Fui passar um final de semana de comemorações e iniciei com um transtorno. Precisei pagar nova diária no Copamar onde fomos totalmente acolhidos pela forma que cheguei solicito o cancelamento do valor.pago por ter sido enganada na reserva. O hotel é ótimo, já me hospedei na antiga estrutura, localização privilegiada mas me.senti enganada por esta falta de informação na página. Se o.hotrl não é responsável savel pelas vendas nas páginas então não autoriza o fiscalização a forma como.as informações sobre o estabelecimento são divulgadas.