O que aconteceu
Alerta sobre o construtor de páginas v4 com utilização de IA da Sellflux. O construtor é extremamente limitado, no sendito de permitir edições simples. Te obriga a usar o código ou a IA do construtor, porém, exemplo de hoje: já usei a IA 6 vezes, e ela não fez nada e na única ação que ela fez foi com erro grotesco. E detalhe: cobrou no meu saldo as 6 vezes do mesmo jeito. Você paga pelos erros da IA na Sellflux. Venho passando por isso há muito tempo, e ainda nada melhorou neste sentido.
Fica a pergunta: em qual lugar, loja, serviço ou qualquer coisa, que você paga por algo que não foi feito ou pelos erros de quem te vende? Só na Sellflux.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
SellFlux respondeu
02/09/2026 às 08:41
Olá Leo!
Sentimos pela experiência que você teve com o construtor de páginas V4 e entendemos a sua insatisfação, principalmente em relação ao consumo de créditos quando o resultado esperado não é entregue.
No caso relatado, estamos falando de uma funcionalidade que utiliza Inteligência Artificial e que pode apresentar instabilidades ou resultados inconsistentes. Neste caso específico, a troca do modelo de IA utilizado também pode ter contribuído para o comportamento apresentado.
Verificamos também o consumo mencionado e, neste caso, a utilização relacionada à página gerou um consumo de R$ 2,50. Como você trouxe a situação para nossa atenção, realizamos o reembolso desse valor. O estorno já foi solicitado e, neste momento, encontra-se em processamento.
Entendemos também o seu ponto sobre a necessidade de evolução da ferramenta. Feedbacks como esse são importantes para identificarmos situações em que a experiência ainda pode ser aprimorada, especialmente em funcionalidades que dependem de IA.
Reforçamos que não é nossa intenção que você tenha um custo decorrente de uma instabilidade ou de um resultado que não atendeu ao esperado. Por isso, neste caso específico, o valor já foi encaminhado para reembolso.