Respondida

Não recebi minha compra feita em 20/09 e a empresa não responde

Sem Costura

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 20/09. E até agora não recebi os produtos. A empresa não responde e-mail e nao dá satisfação .

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Sem Costura respondeu

    13/11/2026 às 10:47

    Olá, Sandra!

    Conforme conversamos por e-mail, verificamos que a contestação da compra foi aceita a seu favor, estando concluída.

    Dessa forma, a solicitação foi finalizada por meio da contestação, e orientamos que, caso tenha alguma dúvida sobre a disponibilização do crédito ou sua visualização na fatura, entre em contato diretamente com a administradora do cartão, que poderá fornecer informações específicas sobre os prazos e procedimentos.

    Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e agradecemos pelo contato. Permanecemos à disposição caso precise de algum esclarecimento adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Sem Costura

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