Desrespeito e mau atendimento no guarda-volumes do Semar Ferraz de Vasconcelos

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Ferraz de Vasconcelos - SP
06/06/2026 às 16:54
ID: 250684433
Hoje dia ***** as 14 e pouquinho da tarde, fui no semar de ferraz de vasconcelos, antes de entrar no mercado guardei minhas sacolas no guarda volume, fiz minhas compras, ai no final fui buscar minhas sacolas que eu tinha guardado antes de entrar no mercado, porém me deparei de frente a esse guarda volume, uma operadora de caixa conversando com uma fical de caixa que estava com uma camiseta rosa que é o uniforme, a mesma tem estatura um pouco baixa, tem um porte corporal mais robusto e a pele clara, elas estavam conversando , eu educadamente esperei uns 4 a 5 minutos. Mas eu não poderia esperar mais eu estava super atrasada, ai falei assim para a fiscal de caixa, moça você pode pegar a sacola para mim. Ela simplesmente virou para mim e disse primeiro boa tarde, segundo a menina aqui perdeu um ente querido espere um pouco que estou falando com ela, eu disse não posso esperar mais , ai olhei para a outra menina que estava falando com ela que era operadora de caixa e eu disse, não é moça que eu esta atrás dela pois ela estava de costa para mim, eu estava aqui esperando 4 a 5 minutos, você viu que eu estava esperando, essa moça do caixa ficou calada não quis se comprometer, achei errado tambem, pois ela viu eu ali, eu mesmo atrasada estava esperando um pouco. entendo que a moça do caixa , tinha perdido um ente querido. Por isso tambem acho do silêncio dela. Mas a fiscal continuou dizendo para eu esperar, eu disse não posso vou pegar minha sacola, inclusive é essa que esta no chão, e isso gente acho uma falta de respeito colocar nossas sacolas no chão, e olha que tinha espaço para ela colocar nos guarda volume, ai como estava bem pertinho de nós, eu entreguei o papel do número do guarda volume e falei a ela, ó estou pegando minhas sacolas , ela disse para mim obrigada pela sua educação ( que no caso ela quis dizer ao contrário ) obrigada por ter entendido que ela perdeu um ente querido ( no caso ela quis dizer tambem ao contrário) mas eu não sabia que a moça perdeu alguém querido, eu apenas não poderia esperar mais tempo que eu ja tinha esperado de 4 a 5 minutos, ela queria terminar a conversa todas ajustar todos os detalhes do assunto e eu tinha que ser obrigada a esperar, isso não foi correto, eu o tempo todo fui educada com ela, jamais faltei com desrespeito, eu o tempo todo dizendo moça eu nao poço esperar muito , eu ja fui educada de esperar esses minutos, mesmo sem saber o que estavam conversando, e por fim ela me disse, pode ir Deus te abençoe pela sua falta de espera. Meu Deus não fiz nada , eu não sabia do assunto, as palavras dela sempre sendo em ironia, dizia algo mas na ironia querendo dizer outra. Pessoas que não sabem lidar com problemas , não podem trabalhar com público, pois a primeira oportunidade elas descontam em quem não tem culpa de nada, e ainda por cima eu estava com minha filha pequena. Foi um desrespeito total, eu ainda fazendo compra lá no semar de ferraz de vasconcelos, uma coisa é certa perdeu uma cliente, eu imaginei ela fazendo isso com uma senhora um senhor. Não é a primeira vez que vejo funcionários sendo mal educados nesse mercado. Fica ai minha indignação, e um alerta para os donos fiscalizar todos em geral, pois tem funcionários que podem descredibilizar o mercado pelas atitudes delas, e acabando perdendo cliente, temos que pensar que um estabelecimento precisa de cliente, e para ser cliente precisamos ser respeitado, e reforçando EU RESPEITEI ELA DO COMEÇO AO FIM. ISSO QUE ME ENDIGNOU AINDA MAIS. ( acho que se eu tivesse falado algo para ela se colocar no lugar dela , ela teria me respeitado, e pensaria 10 vezes antes de fazer isso novamente com quem seja, mas não fiz pois cada um oferece o que tem de melhor dentro de si. )