Semar Supermercados

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/06/2026 às 18:23

ID: 250834501

Fiz duas compras no Semar ,uma dia 30 de maioe outra pro dia 2 de Junho,a do dia 30 de maio não tinha boa parte dos itens que pedi,demorou muito a entrega chegou por volta das 19:00 e ainda esqueceram alguns itens que paguei e não veio e dia 02 também faltou vários itens e ainda faltou a entrega de item pago,dia 2 entregaram a sacola que esqueceram de entregar e desde então estou tentando falar sobre o item faltante e a demora em responder de quase 2 hrs no atendimento whatsapp e assim que atendem me deixam esperando e encerram a interação sem me ajudar,acho isso uma total falta de respeito tendo em vista que se pedi a entrega foi porque estava imobilizada devido um acidente e dei prioridade ao Semar e mesmo assim o serviço não foi de acordo com o que o mercado oferece,não tinha outra opção a não ser reclamar aqui porque não tenho nenhuma resposta do atendimento de vcs,não tem telefone pra falar. Preciso de uma resposta e mais respeito com os clientes e resolução dos problemas causados.