Semar Caraguatatuba: Compra online cancelada, sem reembolso e sem atendimento pelo WhatsApp
Resolvido
Caraguatatuba - SP
13/06/2026 às 18:42
ID: 251317387
Fiz uma compra online no Semar de Caraguatatuba e coloquei a opção de receber em casa, porém quando fui olhar estava pra retirar, realizei o cancelamento da compra isso dia 12/06/2026 e não fizeram meu reembolso, tento atendimento pelo whatsapp e não consigo resposta, paguei pelo pix
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 08:33
Bom dia Sra. Joseane, tudo bem? Esperamos que sim!
Recebemos sua ocorrência e encaminhamos uma mensagem ao seu e-mail.
Aguardamos o seu retorno!!!
Atenciosamente,
Sac Semar!!!!
Consideração final do consumidor
15/06/2026 às 09:34
Primeira compra online e primeira decepção.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1