O que aconteceu
Prezados,
Conforme orientação da própria empresa, solicitei o cancelamento da linha, uma vez que não há mais suporte ou atendimento disponível na área onde o imóvel está localizado.
No entanto, continuo recebendo cobranças por um serviço que não está mais sendo fornecido. Solicito, com urgência, a verificação desta situação, o cancelamento definitivo da linha e a suspensão imediata das cobranças indevidas.
O boleto anexado com vencimento 11/08/2025, foi pago mesmo com o cancelamento pleiteado no início do mês 07/2025
Fico no aguardo de uma solução rápida.
Atenciosamente,
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