Respondida

Recuperação da bicicleta, e justiça, quero coseguir dados deste vendedo pois minh. Bicicleta elétrica

Semexe Esportes

cidade: Brasília

O que aconteceu

Olha fui [Editado pelo Reclame Aqui] em fevereiro por duas pessoas ,minha bicicleta oggi elétrica whel 8.0 ,vir vendendo no site ela ,so porque data da venda estava outro ano eles nao quiseram ajuda na investigação do [Editado pelo Reclame Aqui], cara quer estava vendedo tinha mesma tatuagem no braço, mesmo quer me [Editado pelo Reclame Aqui] minha mão, quero quer me ajuda dados deste [Editado pelo Reclame Aqui].....quero justiça. Pois brasil nao tei isso ,tenho boletim, e nota da bicicleta,...descobrir quer [Editado pelo Reclame Aqui] quer já faz isso muito tempo eles são [Editado pelo Reclame Aqui] semeie modificado data para nao coseguir dono acha espero quer faz injustiça, pois eu iria morrer neste [Editado pelo Reclame Aqui] me ajuda

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Interações da reclamação

  1. Semexe Esportes respondeu

    21/10/2026 às 12:45

    Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e por toda a situação que você enfrentou. Imaginamos o quanto essa experiência deve ter sido difícil, e entendemos sua preocupação em buscar justiça e tentar recuperar sua bicicleta.

    Levamos relatos como o seu muito a sério. Entendemos também a importância das informações que você possui, como o boletim de ocorrência e a nota fiscal, para auxiliar na investigação.

    Por envolver dados pessoais de usuários, não podemos compartilhar diretamente informações cadastrais de terceiros. No entanto, as autoridades competentes podem solicitar essas informações pelos meios legais apropriados, e estamos à disposição para colaborar com uma eventual investigação, conforme os procedimentos aplicáveis.

    Orientamos que você encaminhe o boletim de ocorrência e as demais evidências às autoridades responsáveis pela investigação, para que possam realizar as solicitações necessárias.

    Lamentamos muito por tudo o que aconteceu e esperamos que a situação seja esclarecida. Agradecemos por entrar em contato e compartilhar seu relato conosco.

    Atenciosamente,

    Equipe Semexe