O que aconteceu
Fiz várias perguntas antes de adquirir o produto. até aí o atendimento foi exemplar se o produto escurecia, se podia ter uma vida normal com o anel pois bem respondida as perguntar de forma positiva, comprei o anel. que no 1 dia já ficou escuro e meu dedo verde. limpei o anel com a flanela. algum tempo depois ela toda fosca novamente pelo q notei quem q passar a flanela com o produto de hora em hora para ficar com a cor brilhante. comprei [Editado pelo Reclame Aqui] e agora ninguém me responde não recomendo
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4Interações da reclamação
Semi Joias La Bellaa respondeu
30/07/2026 às 19:27
Boa noite Fernanda
Prazer Samuel
Entendemos a sua frustração, mas as alianças de moeda antiga são assim mesmo.
As alianças precisaram ser limpas, pois o ácido úrico e o iodo presentes em nosso organismo, podem suja-las e deixar o dedo verde.
A frequência de manutenção depende do organismo da pessoa que está usando. Muitas pessoas não precisam limpar nunca, outras esporadicamente e outras diariamente
Caso a senhora não se adaptar tem um prazo de até 7 dias para Devolver sem problemas nenhum.
Desde já agradecemos
Semi Jóias La Bella