Aliança de noivado descascada, segunda entrega não realizada e falta de comunicação

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Resolvido

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Brasília - DF

09/06/2026 às 09:14

ID: 250877727

Comprei minha aliança de noivado, ela descascou mandaram outra só que nunca chegou entrei em contato e falaram que iria mandar novamente e até agora nada, te hoje estou esperando se não entrarmos em contato eles não avisa nada...

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Resposta da empresa

09/06/2026 às 10:22

Olá
O código de rastreio foi encaminhado via WhatsApp no ato do envio
Consta que hoje, saiu para entrega ao destinatário

Segue código de rastreio *****

Att
Semi Joias Santoro

Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 16:31

Deixa a desejar na interação com cliente, poderia ser mais solicito e além disso dúvida da palavra do cliente pois avisei que estava com alteração a aliança e disse que foi por mal uso, mais espero que não tenha mais problema...
Grato

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6