Aliança de noivado descascada, segunda entrega não realizada e falta de comunicação

Resolvido
Brasília - DF
09/06/2026 às 09:14
ID: 250877727
Comprei minha aliança de noivado, ela descascou mandaram outra só que nunca chegou entrei em contato e falaram que iria mandar novamente e até agora nada, te hoje estou esperando se não entrarmos em contato eles não avisa nada...
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 10:22
Olá
O código de rastreio foi encaminhado via WhatsApp no ato do envio
Consta que hoje, saiu para entrega ao destinatário
Segue código de rastreio *****
Att
Semi Joias Santoro
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 16:31
Deixa a desejar na interação com cliente, poderia ser mais solicito e além disso dúvida da palavra do cliente pois avisei que estava com alteração a aliança e disse que foi por mal uso, mais espero que não tenha mais problema...
Grato
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6