Alianças e anel solitário perderam o brilho, ficaram vermelhos e danificados em poucos meses, sem solução da empresa.
Em réplica
Carvalhópolis - MG
14/05/2026 às 09:11
ID: 248613563
**** fez uma compra de um par de alianças e um solitário , com um mês de uso , tudo certinho , o solitário ficou vermelho literalmente, e deixando **** preto , sem nem entrar em contato com água nem nada , as alianças super danificadas com questão de 3 meses , e o anel solitário foi trocado 3 vezes e ficou da mesma forma , totalmente vermelho e sem brilho, reclamei com a empresa e nada , totalmente arrependida da compra , horrível a experiência, não vale a pena !!!! Não comprem
Compartilhe
Resposta da empresa
14/05/2026 às 09:34
Olá
Nossa equipe entrará em contato para que seja solucionado
Att
Semi Joias Santoro
Réplica do consumidor
14/05/2026 às 10:45
Estou esperando, e espero que resolvam imediatamente, vi que até mesmo me bloquearem no Instagram, falta de consideração e compromisso com o cliente !
Réplica do consumidor
15/05/2026 às 16:52
???? Disseram que iriam entrar em contato e nada ainda !!!!
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 16:29
????
Réplica do consumidor
22/05/2026 às 13:04
até hoje não obtive retorno !