Demora na entrega e mau atendimento via WhatsApp para semi joias
Em réplica
Cotia - SP
08/09/2026 às 13:31
ID: 258466709
Boa tarde! Fiz uma compra na semi jóias Santoro. Na hora de comprar é uma maravilha mais na hora de entregar o produto é uma demora que já está fazendo quase aniversário. Pelo whatsapp o atendimento é péssimo. Ninguém dar uma solução. Não recomendo pra ninguém esse site pq não dão suporte nenhum ao consumidor.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 17:58
Olá
Nossa equipe entrará em contato para que seja solucionado
Att
Semi Joias Santoro
Réplica da empresa
08/09/2026 às 18:05
Olá
Pedido aguardando retirada na cidade do cliente. As mensagens estavam em espera, devido ao fim de semana e feriado
Segue código de rastreio *****
Ressaltamos que o pedido foi despachado e de imediato o rastreio foi informado na compra e também por e-mail. Por logística dos correios, não foi entregue no endereço informado pelo cliente, porém está aguardando retirada na agencia informada no próprio rastreio
Todo suporte e esclarecimento foi feito via WhatsApp.
Att
Semi Joais Santoro