Demora no estorno de alianças devolvidas dentro do prazo
Resolvido
Belo Horizonte - MG
19/07/2026 às 21:51
ID: 254306651
Fiz uma compra de um conjunto de alianças e um solitário, mas não serviu, devolvi as peças dentro do prazo de 7 dias no dia 20 de junho, pediram para aguardar 10 dias úteis, para o estorno só que até o momento ninguém se manisfestou, falam q vão verificar o ocorrido mas não me dão resposta concreta.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:27
Olá
Nossa equipe entrará em contato para que seja solucionado
Att
Semi Joias Santoro
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 07:20
Demora no estorno mais foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5