Pedra caiu e solitário desbotou em menos de 5 dias, empresa se recusa a aceitar devolução e não responde sobre reparo.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/07/2026 às 15:16

ID: 254367061

Comprei combo de aliança mais solitária banhados a ouro.
Com menos de 5 dias a pedra caiu da aliança e o solitário desbotou completamente.
Tento realizar a devolução e não aceitam. Solicito código dos correios para envio de reparo e não me respondeu.
Pedido número 2148.
Se precisar da conversa por whatsapp eu posso enviar

Compartilhe

Resposta da empresa

20/07/2026 às 15:24

Olá
Nossa equipe entrará em contato para que seja solucionado

Att
Semi Joias Santoro