Produto não entregue a tempo para o Dia dos Namorados, com informações enganosas sobre o envio.

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São Francisco do Sul - SC

12/06/2026 às 15:09

ID: 251240563

Fiz uma compra de alianças com esta empresa no sábado, e precisaria delas 8 dias depois. Até aí ok! Pois eles afirmavam nas redes sociais que daria tempo de produzir dia dos namorados e afins, na terça entrei em contato perguntando se chegaria a tempo, se não eu cancelaria e iria buscar outra opção sem problema. A mesma me disse que ia dar tempo ia acelerar o pedido. Pedi nova confirmação na quarta, a empresa pra me enrolar me informou que o pedido já havia sido COLETADO pelo correio, na quarta. Como paguei Sedex, acreditei que chegaria. Na sexta fui pesquisar aonde estava, eles emitiram apenas a etiqueta. Mas o produto nem no correio não estava ainda. Na sexta dia dos namorados! Ainda tentaram me enrolar mais nas mensagens. NÃO RECOMENDO!!!! Ficamos sem aliança.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 17:27

Olá
Nossa equipe entrará em contato para que seja resolvido da melhor forma

Att
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