Produto não entregue e péssimo atendimento via WhatsApp, sem código de rastreio.

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Sorocaba - SP

12/06/2026 às 11:18

ID: 251215045

Fizemos uma compra e pagamos o frete para o produto chegar dia 11/06, porém o produto não chegou.
Em contato com a loja, fui atendida via Whattsap pela *****, que disse não poder fazer nada e não tem um código de rastreio do produto para me passar. Disse que me encaminharia para uma funcionária chamada ***** e não mais falou comigo. A ***** também não me contatou!
Péssimo atendimento com o consumidor.
É o mínimo eles nos passarem um código de ratreio do produto!
Já estou começando a achar que caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 15:03

Olá
Nossa equipe entrará em contato para que seja solucionado

Att
Semi Joais Santoro