Loja não transferiu carro dado como entrada, resultando em apreensão e problemas legais para o cliente.
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/04/2026 às 17:22
ID: 247095025
Fiz uma compra na loja deles dei um carro de entrada se passaram 2 anos e eles não transferiram o carro foi apreendido parece que o atual dono falsificou documento e fui intimada para comparecer na delegacia um carro q vendi a 2 anos atrás por causa de [Editado pelo Reclame Aqui] deles estou tendo transtorno em ir na delegacia não recomendo essa agência tudo pesssimo de serviço e com suspeitas de [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
16/05/2026 às 11:04
Olá, bom dia. Recebemos seu relato e entendemos os transtornos mencionados.
Informamos que o veículo citado foi comercializado pela agência na época da negociação, porém a situação relatada ocorreu posteriormente, já com o veículo em posse de terceiros. Atualmente o caso está sendo acompanhado pelas autoridades competentes, e a agência também foi incluída no processo apenas para prestar esclarecimentos e colaborar como testemunha na apuração dos fatos.
Seguimos acompanhando o caso de perto e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Seminovos BHZ