Loja não realiza estorno de vestido devolvido, desrespeitando prazo e o CDC.
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
08/04/2026 às 14:28
ID: 245507753
Devolvi o vestido (Pedido #*****), entregue via Correios em 25/03 conforme rastreio. Perguntei dia 30/03/26 e 01/04/26 sobre o estorno, ela informou: ''vou cobrar o financeiro ele fazendo te mando o comprovante''. Ontem 07/04/26 e hoje 08/04/26 mandei mensagem e a loja não responde no WhatsApp e não realizou o estorno até o momento. Exijo o cumprimento do Art. 49 do CDC!