Cobrança indevida e descaso na regularização de negociação de veículo
Não respondida
Salvador - BA
22/07/2026 às 14:12
ID: 254567029
Descaso na regularização da negociação e cobrança indevida após compra de veículo
Venho registrar minha total insatisfação com a postura da loja em relação à negociação realizada em maio de 2025, quando adquiri um Honda Fit 2016 automático, entregando meu HB20 como entrada e financiando o valor restante.
No ato da compra, fui informado de que todas as pendências do veículo seriam regularizadas. Inclusive, o valor referente ao IPVA de 2025 do Honda Fit foi pago por mim durante a negociação, juntamente com os demais custos acordados.
Entretanto, além da loja não ter quitado o financiamento do HB20 e não ter realizado a transferência do veículo para o novo proprietário, fazendo com que ele continue em meu nome e gerando multas e outras responsabilidades indevidas, acabei de descobrir que o IPVA 2025 do Honda Fit também não foi pago, apesar de esse valor já ter sido quitado por mim no momento da compra.
Desde a realização da negociação, venho tentando resolver essa situação de forma amigável. Já entrei em contato com a loja diversas vezes, sempre recebendo promessas de que tudo seria regularizado. No entanto, passados mais de um ano da compra, nenhuma das pendências foi solucionada.
Essa situação tem me causado inúmeros transtornos, prejuízos financeiros e insegurança jurídica. Além de continuar recebendo multas de um veículo que não está mais em minha posse, agora descubro que o automóvel adquirido possui débitos que deveriam ter sido quitados pela loja, mesmo após eu ter efetuado o pagamento correspondente.
Diante da completa falta de compromisso com o consumidor, recorro ao Reclame Aqui para solicitar que a empresa providencie, com a máxima urgência:
A quitação imediata do financiamento do HB20;
A transferência definitiva do HB20 para o novo proprietário;
A regularização de todas as multas e demais responsabilidades que estão sendo indevidamente atribuídas ao meu nome;
A quitação imediata do IPVA 2025 do Honda Fit, cujo valor já foi pago por mim no ato da compra;
A resolução definitiva de todas as pendências decorrentes dessa negociação.
Caso a empresa permaneça inerte, não restará outra alternativa senão buscar os órgãos de defesa do consumidor e adotar as medidas judiciais cabíveis para garantir meus direitos, incluindo a reparação pelos prejuízos materiais e morais causados por toda essa situação.
Espero que a loja demonstre respeito ao consumidor e resolva imediatamente um problema que já deveria ter sido solucionado há muito tempo.