Respondida

Estão cobrando indevidamente na conta da minha avó pela Sempre Odonto

Sempre Odonto Planos Odontológicos

cidade: Goiânia

O que aconteceu

A Sempre Odonto RJ está fazendo uma cobrança indevida direto na conta da minha avó. Ela é analfabeta e não assinou plano nenhum. Quero ajuda para cancelar a cobrança. Quero também uma cópia da documentação assinada para que a cobrança fosse feita, já que a minha avó não assinou nada e não possui nem cartão de crédito.

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Interações da reclamação

  1. Sempre Odonto Planos Odontológicos respondeu

    30/10/2026 às 13:42

    Boa tarde, Sra. Fernanda.

    Desde já, lamentamos o transtorno passado. Nosso setor de qualidade realizou um contato através do telefone disponibilizado para verificação dos dados da titular e provermos o devido auxílio. Assim, ficamos no aguardo de seu retorno, por favor. Protocolo:*****

    Att,

    João Nahoum

    Setor de Qualidade

    Sempre Odonto.