Atraso na entrega do sofá comprado na Sena Decorações - Loja Rio Decor
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/11/2025 às 11:53
ID: 230352445
Boa tarde
No dia 20-09-25
Comprei um sofá na loja sena decorações que fica dentro do shopping na loja Rio decor
Com a vendedora *****
Ficaram de me entregar o sofá no dia 30 dias úteis
Liguei para lá
Para me informar o dia que viria fazer a entrega
Só caí na caixa eletrônico
Até agora nenhuma informação
Liguei pra vendedora me informou que estava em casa doente
Nada foi resolvido até agora!
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 13:59
Boa tarde Célia,
A vendedora continua doente e até que ela retorne não temos informações.
peço que aguarde...
att,
Daniela
Réplica do consumidor
05/11/2025 às 11:02
Então!
Até agora nada foi acertado!
Pedi o telefone da fábrica para entrar em contato!
Não me respondem!
Já vai pra dois meses e não me entregaram aquilo que foi combinado e assinado
Estou decepcionada!
Se eles não me entregarem esse mês o meu pedido! Vou entrar na justiça contra eles !