O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Senac CE respondeu
14/08/2026 às 10:27
Prezada Silvia Maria Barbosa Gadelha, agradecemos o seu contato.
Recebemos sua manifestação detalhando ocorrências relacionadas a condutas éticas, pedagógicas e comportamentais no ambiente de ensino. Diante da gravidade dos relatos apresentados, informamos que o Senac preza pelo rigor técnico e pelo respeito integral à diversidade e à ética profissional.
Para que possamos dar prosseguimento à análise minuciosa da sua demanda e encaminhá-la aos setores competentes para as devidas providências, identificamos que são necessários dados complementares. Por gentileza, solicitamos que informe:
A unidade do Senac onde os fatos relatados ocorreram;
O nome do curso e, se possível, o período/turno.
Instruímos que essas informações sejam enviadas em resposta a este chamado ou através do nosso portal oficial. Assim que os dados forem recebidos, daremos continuidade ao processo de apuração junto às instâncias responsáveis.
Atenciosamente,
Ouvidoria Senac
Consumidor respondeu
14/08/2026 às 23:36
1. DA RASTREABILIDADE E LOCALIZAÇÃO DOS FATOS
Entidade Executora: SENAC Ceará (Vínculo Regional/Centro).Programa Financiador: PRONATE (Recursos Federais).Período Crítico: Dezembro de 2014 a Janeiro de 2015.Local de Execução Física: EEIEF Antônio Albuquerque Souza Filho (Bairro Parque Potira, Caucaia - CE).2. DO MAPEAMENTO DE PESSOAL (PARA AUDITORIA INTERNA)Coordenação Responsável: Supervisão da Coordenadora Pedagógica Elizângela, responsável pelas fiscalizações esporádicas no polo de extensão(pronatec) de Caucaia. Docente Envolvida: Profissional com graduação em Psicologia, natural do estado de Minas Gerais (não cearense), adotada, com histórico de residência nas regiões de Maracanaú e Caucaia, professante da religião espírita, e com pretensões políticas declaradas à época no município de Maracanaú.3. DAS IRREGULARIDADES APONTADAS E DO RISCO DE PERPETUAÇÃO .Desvio Prático de Carga Horária: A docente utilizava sistematicamente o tempo de aula dos cursos técnicos de Vendedor (Turno Manhã) e Auxiliar de Administração (Turno Tarde) para expor exaustivamente traumas de ordem estritamente pessoal, esvaziando o conteúdo programático pago pelo erário público. Omissão da Gestão e Prevaricação Institucional: A coordenação do SENAC-CE, ciente das reclamações formalizadas pelos alunos no período, manteve-se inerte, caracterizando a prática regional da "política de conchavo" e proteção corporativa, em detrimento do direito dos estudantes. Justificativa de Urgência Social (Atualidade do Risco): Diante da ausência de medidas administrativas punitivas ou corretivas por parte do SENAC Ceará à época, há fundado receio de que a referida profissional permaneça replicando o mesmo padrão de conduta inadequada em outras turmas vigentes, gerando contínuo prejuízo ao aprendizado de novos estudantes e ao patrimônio público educacional.4. DOS PEDIDOS Diante do exposto, solicita-se que esta dita Ouvidoria/Promotoria requisite ao SENAC Ceará o cruzamento de dados dos diários de classe e folhas de pagamento do bimestre Dez/2014-Jan/2015 no endereço citado, identificando formalmente a servidora para fins de auditoria de conduta pedagógica e fiscalização dos critérios de permanência de pessoal técnico. Já faz tempo, porém como ela gosta de grita em sala de aula as; AS PESSOAS NÃO MUDAM! E COM CERTEZA ESTÁ FAZENDO A MESMA COISA ..