Resolvido

Não consigo retirar o certificado do curso do meu filho no Senac

Senac CE

cidade: Eusébio

O que aconteceu

ESTOU TENTANDO CONTATO COM SENAC AQUIRAZ PARA RETIRAR CERTIFICADO DO CURSO QUE MEU FILHO FEZ POREM SEM RETORNO. O ATENDIMENTO É PESSIMO, AS PESSOA NAO RESPONDE, NAO DA RETORNO, POR LIGAÇÃO A MESMA COISA.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Senac CE respondeu

    08/10/2026 às 10:51

    Prezada Cintia Lima,

    Agradecemos por entrar em contato com a Ouvidoria do Senac.

    Lamentamos os transtornos relatados quanto à dificuldade de comunicação com a unidade. Em atenção ao seu relato sobre a obtenção do certificado de seu filho, informamos que a senhora pode realizar a solicitação do documento de forma digital.

    Para isso, orientamos que encaminhe uma mensagem para o e-mail [email protected]. No corpo do texto, é necessário informar o nome completo do aluno, o ***** e a unidade onde o curso foi realizado para que possamos atendê-la.

    Agradecemos pela confiança em nosso Canal de Ouvidoria e permanecemos à sua inteira disposição.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria Senac

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    .