REEMBOLSO

Question

Fiz a matricula no curso de Drinks e Coqueteis do Senac Ce, no dia 10 de outubro, o curso começaria dia 19/10, a noite do dia 18/10, enviaram mensagem comunicando a mudança de data do curso para dia 09 de novembro, e novamente na vespera do curso, ele foi cancelado. Estou, desde o dia 05/11, enviando email para *******, solicitando o reembolso do valor pago e ninguem responde os emails, ja entrei em contato por whats app e por telefone e só me falam que tem que aguardar.
Isso é um ABSURDO!!