O que aconteceu
Senac Uberaba - 3 meses sem agendar reposição de estágio - Técnico em Enfermagem
Sou aluna do curso Técnico em Enfermagem no Senac Uberaba.
Minha turma se formou no início do ano passado. Precisei me afastar por motivos de saúde e fiquei com apenas 1 dia de estágio pendente. O Senac não conseguiu agendar minha reposição e me obrigou a refazer TODO o estágio novamente.
Refiz o estágio este ano. Adoeci novamente, avisei formalmente com atestado, e agora faltam apenas algumas horas para repor.
Abri solicitação de reposição há QUASE 3 MESES e até hoje não tive retorno. Já fui presencialmente na unidade, informei disponibilidade total de horário, ligo todos os dias, mandam aguardar e não retornam.
Antes disso sofri bullying de um professor que colocou meu apelido no quadro, denunciei e depois fui reprovada sem provas por ele. Refiz a matéria e fui aprovada por outra professora que atestou meu conhecimento.
Estou com a saúde debilitada, exausta e prestes a perder o prazo de conclusão do curso por total descaso da instituição. Só quero me formar.
O que exijo: Agendamento IMEDIATO da reposição de estágio e retorno por escrito.
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4Interações da reclamação
Senac DF respondeu
02/10/2026 às 14:50
Olá, Maria Celia!
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que esta Ouvidoria é responsável exclusivamente pelas manifestações relacionadas ao Senac-DF. Como o seu relato se refere ao Senac Uberaba, orientamos que entre em contato diretamente com a regional responsável, para que a situação possa ser analisada e tratada adequadamente.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Ouvidoria Senac-DF
Consumidor respondeu
02/10/2026 às 15:33
Resposta vaga.
Pois se procurar o senac uberaba, resolvesse meu problema, já estaria resolvido pois ir procurar eles e o que mais faço, é não tenho retorno, deveria ter indicado um órgão competente, alguém acima do Senac de uberaba, pois creio que só assim irá resolver.
Detalhe já enviei e-mail para ouvidoria também.
Senac DF respondeu
05/10/2026 às 09:41
Prezada Maria Celia, bom dia!
Orientamos que entre em contato com a Ouvidoria do Senac Nacional ou diretamente com o Senac Minas Gerais, por meio dos canais abaixo:
Senac Nacional
Telefone: (21) 2136-5555
Ouvidoria: https://dn.senac.br/contatos-senac/ouvidoria/
Senac Minas Gerais
Ouvidoria: https://ouvidoria.mg.senac.br/portal/
Central de Relacionamento:
Capital - 0800 724 44 40
Demais Regiões - (31) 3057-8600
Atenciosamente,
Ouvidoria Senac-DF