O que aconteceu
Solicitei cancelamento da matricula dia 5/12/23 por email, formulário e whatsapp e até o momento não tive nenhum retorno. As parcelas contitnuam chegando mas nenhuma informação sobre o cancelamento. É um desrespeito com o Aluno.
A infirmação inicial era de 5 dias úteis o que não aconteceu, nem um retorno informando novo prazo. Deveremos resolver no PROCON?
O SENAC não vai se pronunciar?