Não resolvido

Demora de quase 3 anos na emissão de certificado do curso

Senai PA

cidade: Parauapebas

O que aconteceu

Ja tem quase 3 anos que estou esperando um certificado do senai de parauapebas terminei o curso de assistente administrativo que a traterra nos proporcionou como jovem aprendiz já fui várias vezes atrás e e sempre a mesma conversa que o certificado já foi solicitado e que e so pra eu aguarda e toda vez que pergunto de novo eles repetem a mesma história mandei os prints das últimas conversas e como podem ver o pessoal não me respondeu

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Interações da reclamação

  1. Senai PA respondeu

    10/08/2026 às 10:58

    Prezado(a),

    Agradecemos o seu relato e compreendemos sua insatisfação em relação à demora na emissão do certificado do curso de Assistente Administrativo realizado pelo SENAI Parauapebas.

    Considerando o tempo transcorrido desde a conclusão do curso e as informações apresentadas, orientamos a abertura de um chamado junto ao SAC do SENAI Pará, para que a situação seja analisada pela área responsável e sejam adotadas as providências necessárias para regularização e emissão do certificado.

    Solicitamos que, ao registrar a manifestação, sejam anexados os comprovantes e prints das tentativas de contato já realizadas junto à unidade, incluindo as conversas sem retorno.

    Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    SAC

    [email protected]

    (91) 4009.4770

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssimo ainda não resolveu a minha situação