Dificuldade no cancelamento de matrícula e problemas com pagamento
Não respondida
Curitiba - PR
16/08/2026 às 10:14
ID: 256581895
Fiz minha matrícula no começo do mês de junho e depois dos 15 dias vieram me falar que tinha dado problema no pagamento que eu tinha feito da primeira parcela, que era 89,90. Fiz o pagamento e mandei mensagem, mas eles me mandaram que tinha dado problema lá no pagamento. Aí mandei mensagem via wattssap, ninguém me respondia, tive que ir lá para poder verificar. Aí mandaram que ia ser estornado na conta bancaria para efetuar o pagamento novamente, mas não fizeram o extorno e diseram que arrumaram por la. Agora, no mês de agosto,pedi o cancelamento via e-mail porque falarm que e so por e-mail o pedido de cancelamento. Fui, fiz a solicitação no começo de agosto e até agora não fizeram o meu cancelamento da minha matrícula, que eu não quero continuar fazendo o curso, para trancar para não ter problema no meu CPF e não ir para o SPC. E não me fizeram o cancelamento. Estão me cobrando a parcela que já conta em atraso.Não vou poder continuar a fazer o curso quero o cancelamento da matricula.Solicitei o cancelamento antes do fechamento da parcela e ate agora não tive retorno.Aguardo a solução do meu caso.