O que aconteceu
Fiz a solicitação de um reembolso dia 03/08/09
Com prazo de 10 a 15 dias entrei em contato hj 17/09 pra ver oque aconteceu ficam me jogando de um atende pra outra quero só resolver numa boa
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4Interações da reclamação
SENAI Santa Catarina respondeu
17/09/2026 às 16:08
Olá Allan!
Estamos verificando o ocorrido e entraremos em contato com você o mais breve possível.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe SESI SENAI Santa Catarina
Consumidor respondeu
17/09/2026 às 16:10
Espero que seja resolvido até amanhã senão irei ao procon o busca medidas cabíveisSENAI Santa Catarina respondeu
23/09/2026 às 14:48
Olá Allan!
Após verificarmos a situação junto ao setor financeiro, fomos informados de que o reembolso referente à sua solicitação de cancelamento do curso de Instalador de Split System foi realizado no mês de junho/2026.
A informação também foi encaminhada a você no dia 17/09, via WhatsApp, para esclarecimento da situação. No entanto, até o momento, nossa equipe não obteve retorno.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos relacionados ao seu reembolso.
Atenciosamente,
Equipe SENAI/SC.