PORTAL EAD - SENAI - SP
Resolvido
São Paulo - SP
14/09/2021 às 18:38
ID: 129629049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma ******* no site ( Curso - Competência TransversaL- Lógica da Programação ), segui todos as instruções passando meu CPF e RG, contudo não consigo acessar o curso não consigo contato, inclusive fui até o endereço da Av. Paulista, ******* , não conseguindo contato, apenas me passaram um número de telefone que não atendem!
CURSOS SESI/SENAI 31819179
Gostaria de saber se passei meus dados para a instituição certa?!
Compartilhe
Resposta da empresa
15/09/2021 às 10:02
Agradecemos seu contato com o SESI e com o SENAI de São Paulo.
Sua mensagem será respondida em até 05 dias úteis, pela área responsável.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente SESI/SENAI-SP
Tel:******* / ********************* (exclusivo para ligações de telefone fixo, provenientes de cidades do interior de São Paulo)
De 2 a 6 das 08h00 às 18h20 / Sábado das 09h00 às 15h20
Fale conosco SENAI-SP: https://*******
Fale conosco SESI-SP: https://*******
Consideração final do consumidor
15/09/2021 às 17:07
A pessoa que me atendeu foi muito atenciosa, me auxiliando em todas minhas dúvidas!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
20/09/2021 às 11:06
Prezado aluno Sérgio,
Conforme contato telefônico realizado em 15/09/*******, nossa equipe te orientou sobre o procedimento para realizar o login e primeiro acesso ao Ambiente Virtual.
Qualquer dúvida ou dificuldade, estamos à disposição para esclarecimentos no e-mail ******* . Bons estudos!
Atenciosamente,
SENAI-SP
MARIA JULIA DE MOURA SANTOS
Gerência de Educação - Supervisão Tecnologias Educacionais-EAD