Sendinblue

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São José do Rio Preto - SP

27/07/2023 às 12:46

ID: 169018637

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Nos obrigam a tomar providencias sem viabilidades técnicas!
Como podemos tomar as providencias informadas se não temos acesso a nossa conta, mesmo porque todas essas providencias já forma tomadas
antes de bloquearem o nosso acesso a nossa conta.
Lamento o suporte fraco e sem adequação ao nível de problemas colocados sob nossa responsabilidade sendo que antes com o atendimento da Sendinblue
Todas as nossas necessidades foram prontamente resolvidas. Fica extremamente fácil resolver o problema suspendendo os serviços.
Estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] em ******* créditos pagos em 19/07/******* e mais R$ *******,00 debitados em nosso cartão sem nosso consentimento.
Solicitamos o imediato estorno do valor debitado em nosso cartão no dia de ontem de R$ *******,00 indevidamente.
A responsabilidade da plataforma pertence a SENDINBLUE OU BREVO, e não ao usuário como vocês estão tentando repassar a responsabilidade.
Esperamos que vossas providencias sejam profissionais com a qualidade que o mercado de e-mail marketing exige e com as garantias de segurança
Oferecidas pelas demais plataformas.

Aguardamos imediatas providencias!!