O que aconteceu
Contratamos o Sendit para trazer um celular Pixel para nós. O celular foi [Editado pelo Reclame Aqui] de Assuncion para o local de destino Pedro Juan. Custou ******* dólares e eles querem devolver apenas ******* dólares. A empresa não é segura para transportar nossas encomendas.
Somos [Editado pelo Reclame Aqui] e somos tratados com descaso não querem nos ressarcir por algo que aconteceu por falta de segurança deles.
Porque não investigam e encontram o [Editado pelo Reclame Aqui]ão e devolvem o dinheiro? Porque não troca de transportadora e nos devolvem o dinheiro?
Porque não devolvem o dinheiro todo?
O seguro não nos permitem fazer porque não somos residentes do Paraguai.
Mas [Editado pelo Reclame Aqui] o meu produto não significa nada para eles.
Não contratem essa empresa.
Se seu produto sumir eles não querem pagar.
Eles não se responsabilizam mesmo que o erro está na posse deles. Imagina se fosse um iPhone 13?
Isso é um absurdo.
Devolva todo o nosso dinheiro Sendit.
Empresa que não é segura!