Atraso na entrega e falta de código de rastreio de compra na Sendmix
Resolvido
Blumenau - SC
14/07/2026 às 16:52
ID: 253909197
Fiz uma compra na empresa Sendmix no dia 29/06/26 e informaram que receberia o código de rastreio entre 2 a 5 dias uteis, hoje é dia 14/07/26 e não recebi o código de rastreio e muito menos o produto.
Já fiz três contatos com a empresa via WhatsApp e até o momento só houve enrolação e nada do produto, que já deveria ter recebido.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 16:04
Aqui em meu sistema consta que a sua encomenda já foi entregue!
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 17:56
A empresa levou mais de 20 dias para realizar a entrega. Se a entrega e realmente demorada, deveriam informar durante a compra que o processo entre o pagamento e recebimento será de tantos dias. De qualquer forma, agradeço pela entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3