Qual a reputação de SendMix ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de SendMix

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 119 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
57 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.89.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para SendMix

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Reclamações

Produto não entregue

Comprei um produto dessa empresa e não entregaram e não querem cancelar a compra tbm

RespondidaHá 8 dias
Compra não entregue e falta de resposta da empresa

Em data de 10/04/2026 efetuei uma compra na loja online, no valor de R$ 415,52, conforme print de tela do recibo de compra an...

RespondidaHá 13 dias
Pedido não entregue e cancelamento não efetuado

Fiz um pedido e não chegou, entrei em ctt pra cancelar, eles me enviam um e-mail dizendo q só cancelar por la mas msm assim n...

RespondidaHá 13 dias
Cobrança de reenvio e não devolução de valor pago por produto não entregue pela transportadora

Fiz uma compra mais de 30 dias, essa empresa não fez a entrega juntamente com uma transportadora da escolha deles, onde alega...

RespondidaHá 16 dias
Não entrega o produto - [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz a compra de 5 suplementos e não foi entregue

RespondidaHá 17 dias
1 de 20
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