Qual a reputação de SendMix ?

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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de SendMix

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 139 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
72 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Demora para entregar e falta de informação

Fiz um pedido há mais de 20 dias - o prazo de entrega eram 10 dias úteis e até agora, o produto continua "em separação&q...

Não respondidaHá 1 dia
Empresa não tem compromisso com entrega do cliente

Fiz uma compra na empresa a mais de 9 dias não disponibiliza código de rastreio não e possível saber data de entrega

Não respondidaHá 2 dias
Não recebi o pedido desta empresa

Fiz uma compra na loja online,mas até agora não chegou e nem me passaram o número pra rastrear \*****

Não respondidaHá 3 dias
Reembolso

Fiz compra de um produto paguei, o produto foi para outro endereço eu solicitei reembolso e a empresa não respondeu..

Não respondidaHá 3 dias
Produto não entregue

Fiz uma compra paguei pelo frete e não chega

Não respondidaHá 3 dias
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