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Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

21/09/2025 às 11:47

ID: 227435109

Comprei dois produtos nessa loja ja tem mais de quinze dias .No ato da compra a promessa era que que fosse entregue em cinco dias e até hoje os produtos não foram entregues.Entrei em contato com a loja e a resposta inicialmente era que o produto tinha se esgotado no estoque, dizendo que em breve estaria normalizando,depois de cinco dias,entrei em contato novamente e veio a mesma resposta,depois de cinco dias entrei em contato novamente e disseram que já estava a caminho porém no site não tem nenhuma atualização de envio nem número de rastreio e se percebe claramente que a pessoa esta mentindo em todas as suas afirmações.Uma loja com total falta de comprometimento com o cliente.Eu paguei no Pix e pedi para que fosse devolvido o valor de quase 160,00 reais no Pix e mandei o meu número , porém nenhuma manifestação para o reembolso foi tomada..Essa empresa está [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores recebendo o dinheiro e não entregando os produtos comprados.Um absurdo.Caso de polícia..