Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

17/07/2026 às 18:40

ID: 254205423

Fiz uma compra neste site e até hj não recebi o produto

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2026 às 16:14

Olá.

Lamentamos pela sua insatisfação e entendemos a preocupação com a entrega do pedido.

Verificamos que a previsão de entrega da sua encomenda é para o dia 30/07/2026. Até o momento, o pedido permanece dentro do prazo informado no momento da compra.

Seguimos acompanhando a entrega junto à transportadora e, caso ocorra qualquer intercorrência, nossa equipe estará à disposição para prestar todo o suporte necessário.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe SendMix

Réplica do consumidor

22/07/2026 às 16:17

Comprei o produto Nac no dia 2 de julho e até hoje não o recebi e quando entro em contato não obtenho resposta satisfatória. Não recomendo comprar neste site.