Pedido não entregue e solicitação de estorno de valor pago
Resolvido
Campinas - SP
14/07/2026 às 12:00
ID: 253873739
Fiz a compra com a empresa e a mesma não entregou o pedido, emitiram uma etiqueta do CORREIOS para ter um numero de rastreio porém não postaram a mercadoria, solicito o estorno do valor pago de R$ 155,70 no meu cartão de crédito.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2026 às 16:03
Aqui em nosso sistema, consta que a encomenda já foi entregue!
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 10:28
Entrei em contato com a empresa, solicitando o cancelamento e comunicando que eu havia feito o registro da reclamação no RECLAMEAQUI, poi não constava registro junto ao CORREIOS do envio, a conversa feita através de Whatsapp, realizada por volta das 15:00h após esse contato foi realizada postagem de forma emergencial por volta das 15:30h
A empresa só fez a postagem de por causa do registro da reclamação, caso não não fariam o envio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0